Quel avenir pour la publicité ?
Pas brillant à en croire les gourous des nouveaux médias, les promoteurs des réseaux sociaux...à commencer par Alex Wacksman vice président exécutif de l’agence R\GA qui était récemment l’invité de l’Association des agences de publicité du Québec: «Nous ne sommes pas en affaires pour garantir la survie des médias», a déclaré M. Wacksman, allant jusqu’à affirmer que seulement 20 % d’un budget devrait être alloué aux médias classiques (tv, affichage, radio) pour lancer des plateformes essentiellement basées dans l’environnement numérique. Aïe.
Certes, nous ne sommes plus dans une communication à sens unique mais bidirectionnelle, le consommateur qui n’est plus seulement un consommateur mais un citoyen. Il a son mot à dire, veut participer, s’impliquer. De là, l’obligation pour les marques de créer un dialogue, une communication "engageante" comme il est tendance de dire... Je schématise grossièrement le discours des tenants de la nouvelle communication Web 2.0, Twitter, Facebook et cie, mais globalement, c’est à peu près ce qu'on ressasse depuis maintenant plus de deux ans.
Pour ceux qui auraient du rattrapage à faire, le dernier livre de Nicolas Rioux ( consultant, blogueur, etc... ) est d'ailleurs un excellent compte-rendu de cette accélération vertigineuse du monde et des nouvelles façons de communiquer avec le consommateur citoyen.